日期查询:2021年08月04日
晋城市公安局城区分局南街派出所社区民警李超

甘于奉献用心用情为民纾难解困

  党员档案
    姓名:李超
   性别:男
   年龄:36岁
   党龄:15年
   身份:晋城市公安局城区分局南街派出所社区民警
   对党说句心里话:作为社区民警,我一直在平凡的工作岗位上默默坚守,始终保持一颗对党和人民的火热之心。
  
  本报记者 毛明辉
  
   泰昌社区是晋城市城区南街办事处的一个城中村,常住户4252户13758人,暂住人口2000余人。在这个社区有一个被称为“小棉袄”“大管家”的人,他就是城区公安局南街派出所社区民警李超。
   “作为社区民警,公安机关管理、服务的‘神经末梢’,我的任务就是以社区为导向、服务为导向、治本为导向,真心为民服务。”
  
  居民的“小棉袄”
  
   “为人民服务的方式有很多种,作为社区民警,深入社区,零距离接触居民就是最直接的一种。”李超说。
   疫情防控阻击战打响后,李超积极响应党支部号召,主动深入一线。其间,他一直值守在泰昌小区唯一的出入口。
   那个时候,他不分昼夜地带领信息员走访小区居民,大力宣传疫情防控知识,细致摸排湖北及武汉返晋人员、车辆情况,并登记造册建档、严密跟踪调查,督促物业严格落实门卫制度。刚开始,部分居民对人员出入进行体温检测、车辆进行登记不理解,不予配合。对此,李超耐心解释劝导,直至大家完全理解。其间,他共排查沿街门店80余家、住宅小区20余个,张贴宣传海报100余份,发放宣传资料2000余份。
   小区封闭期间,李超义无反顾地担纲了各个小区的“义务保姆”,无论谁家有跑腿购物的需求,首先想到的总是李超。那时的李超,总是忙得脚打后脑勺。为此,李超积极与超市、药店的负责人协商,在小区内张贴二维码、联系电话等,为居民提供上门服务。同时,与居委会信息员排班,帮居民 “代购”“跑腿”“送货”,解决居民日常吃饭、买药、用水用电等难题。
   通过李超暖心走心的“保姆式”服务,成功减少了人员流动,降低了疫情蔓延风险,李超也成了泰昌社区居民的“小棉袄”和“大管家”。
  
  居民的“大管家”
  
   调解邻里纠纷、入户防范宣传、人防技防搭建、实有人口管理、消防检查……
   社区民警虽然不像技术民警那么高端,也不像刑侦民警那么惊险,但李超却默默地守护着社区居民的安全。
   社区居民王某患有精神疾病。2019年,王某与父亲发生争执后,竟用打火机点燃窗帘,险些造成火灾事故。2020年,王某又与父亲发生争吵,后持刀砍伤其父。2020年,王某在前进路碧春园小区口无故打伤摊主并打砸水果摊。
   对此,李超根据相关法律法规,鉴于王某有肇事肇祸的倾向,建议将其送去专业机构治疗。
   2021年,王某母亲因家庭生活困难、无收入,难以支付王某在医院的治疗费用,多次找李超诉苦、求助。
   为避免极端事件发生,及时、有效消除辖区不稳定因素,李超多次联系居委会,并多次向上级有关部门汇报。功夫不负有心人,2021年3月,帮助王某解决了一万余元的住院治疗费用。对于李超热心的帮助和不辞辛苦的付出,王某母亲的感激之情溢于言表。
   “只有心中装着居民,真心实意为他们办好事、办实事,他们才会信赖你、拥护你。”李超是这样说的,也是这样做的,他被居民亲切地称为“大管家”。
  
  居民的“贴心人”
  
   为警一任,安定一方。李超终日默默无闻地在点点滴滴的琐碎小事中为居民服务着。
   “百警进万家”走访活动开展以来,李超查疫情、访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点,终日服务在为民第一线。
   2021年3月,李超在走访中发现辖区一居民的孩子没有户口。经了解,卫某与妻子郭某系重组家庭,婚后一直未育。2017年6月,郭某的舅舅在沁水县柿庄镇柿庄村附近捡到一名弃婴,之后将弃婴交由卫某夫妇抚养至今。因没有孩子出生或收养资料,且说不清孩子的身世来源,一直无法给孩子上户口,孩子也不能参加医保,连幼儿园也上不了,给其生活带来很大困扰。
   由于情况复杂,李超立即将此事上报所领导。之后,又会同户籍员一起研究解决方案。
   制定方案后,李超带着孩子去晋城市公安局采集了DNA血样进行打拐比对,比对后显示,孩子并不是失踪人口。李超立即展开调查核实,经过大量取证工作后形成了完整的申报材料。在户政部门的具体指导下,按照规定程序为孩子上报了户口,解决了困扰多年的难题。卫某夫妇激动地逢人便说:“民警李超,咱自家人,好样的,他是我们的‘贴心人’。”
   征途漫漫,使命在肩。李超每天用双脚丈量着泰昌社区的每一道街巷,用温暖化解每一起纠纷。李超的这份为民情结将越系越深,与社区每户居民的家长里短、柴米油盐的情谊也越来越浓。