山西综改示范区多部门联动助力创城
本报记者 郭丽菲
“为民创城不停步”工作开展以来，山西综改示范区坚持把创城工作作为提高居民生活质量、推进社会治理的有效路径，广泛动员各部门积极参与，服务整治相结合，不断激发创城内生动力，通过全域开展、全民参与，用广大干部职工的“辛苦指数”持续提升区域的“文明指数”和群众的“幸福指数”。
剑指扬尘污染
为有效治理建筑工地的施工扬尘污染，进一步改善城市空气质量和人居环境，山西综改示范区综合执法局执法人员在“两节”前对12家在建施工工地进行了检查，并发放了《关于开展建筑工地扬尘治理专项整治工作的通知》。
检查过程中，执法人员按照每日巡查、每周联合执法的工作模式，对在建工地进行全覆盖检查。重点查处在建工地出入口扬尘防治措施落实不到位、擅自排放建筑垃圾等违规行为。大力开展建筑垃圾“脏车出入城”、建筑垃圾运输车辆专项整治暨安全生产百日攻坚行动，全面规范建筑垃圾运输车辆管理，消除建筑垃圾运输过程中的各类安全隐患，严厉打击建筑垃圾运输车辆扬尘污染等违法违规行为。
消防维保联动
秋季为火灾高发季，为保障园区楼宇消防安全，确保消防系统保持全自动状态，起到保护楼宇内人员生命和财产安全的作用，山西综改示范区成果转化公司会同维保单位，在孵化基地4号楼进行了消防维保联动测试。
为避免影响楼宇内入驻企业正常办公，消防测试于休息日开展，对孵化基地4号楼5个区域的设备反应进行测试。测试检查的主要内容包括：全自动灭火水炮系统、火灾报警系统、自动喷淋系统、温感烟感报警系统、消火栓系统、通风及防排烟系统、应急广播系统、消防管网系统及各系统的自动、手动状态切换；消火栓水泵的启动和消火栓水压的测试；喷淋水泵的启动；防火卷帘、消防电梯的控制等。整个测试过程中，消防设施均能够及时联动，消防设施设备运行正常。
联动测试检查，既确保了消防设备的运行正常，也为园区入驻企业提供了安全可靠的工作环境。
重拳整治“炸街车”
炫彩的车身、刺耳的轰鸣、飞一般的时速，每到一处总是先闻其声，然后呼啸而过。这种摩托车属于非法改装车辆，通常被市民称为“炸街车”，不少人深受其扰。
为此，太原市交警支队综改大队开展了摩托车非法改装、夜间非法飙车、“炸街”扰民等交通违法突击检查。
专项整治行动前，综改交警大队提前谋划，对经常发生摩托车“炸街”“飙车”的重点路段和时段进行细致摸排，召开专题会议对摩托车违法特点及规律进行分析研判；之后，通过制定专项措施，严格落实跟班作业，由综改交警大队大队长带队，抽调精干警力组成专项整治小分队，在摩托车违法高发区域严查驾驶摩托车追逐竞驶、严重超速、无牌无证、非法改装等违法行为；在专项整治行动中，综改交警大队采取教育与处罚相结合的方式，严格规范执法行为，确保文明执法。
智能手段提效率
为进一步优化营商环境，推动服务水平提升，山西综改示范区积极利用智能化、数字化手段，不断提升办事效率。
自税收优惠智能检索推送系统——“晋享税惠”智能管家在山西省电子税务局试点运行后，国家税务总局山西综改示范区税务局唐槐园区税务分局第一时间向广大纳税人缴费人推广该系统，为企业发展解难题办实事，通过智能化、数字化转型，让税费服务“更优解”。
今年以来，山西综改示范区税务局精准定位企业需求，及时推送税收优惠政策，精细化开展优惠政策辅导，助力税收优惠政策“直达快享”。通过采取‘线上+线下’相结合的方式，加大对‘晋享税惠’智能管家的宣传力度，并通过定期汇总分析、集中筛选归纳企业数据，对符合免税条件但因特殊原因，对相应减税降费政策应享受未享受的企业进行跟踪服务和管理，及时采取退税措施，坚持特事特办、急事急办，实行即问即答、即来即办的一站式服务，确保企业优惠政策落实到位，以智能服务激发企业活力。
和谐执法有“温度”
为进一步加强市容管理，优化城市形象，综合执法局通过改进工作作风、提升服务意识等举措，以辖区容易出现流动摊贩聚集和占道经营等行为的庆云街、唐槐园小区周边路段为重点，积极开展占道经营整治工作。
整治过程中，综合执法局从细节着手，变被动管理为主动服务，以劝说、教育、行政指导等非强制性手段管理为主，执法为辅，通过面对面耐心引导、转变源头治理的方式，积极营造文明和谐的执法环境。
日前，综合执法局的两名执法人员在晋阳街附近处理投诉的路途中，发现两名妇女在路边哭泣。执法人员经询问得知，她们是外地来太原看病的，要找“太原市区南面的省肿瘤医院”，人生地不熟，又说不清医院的名字。“我们花了一个星期才预约上号，大老远赶来，眼看就要作废了。”她们焦急地说。执法人员详细了解后，判断出她们要去的医院应该是省肿瘤医院南院区（仁安医院），并把她们送到了医院。
山西综改示范区持续为群众办实事，通过办好每一件小事，扎实做好创城工作。自新一轮创城活动开启以来，城市面貌发生了很大变化，市民时时都能感受到扑面而来的城市文明新风，企业和群众切实体验到了创建全国文明城市带来的新变化。
“为民创城不停步”工作开展以来，山西综改示范区坚持把创城工作作为提高居民生活质量、推进社会治理的有效路径，广泛动员各部门积极参与，服务整治相结合，不断激发创城内生动力，通过全域开展、全民参与，用广大干部职工的“辛苦指数”持续提升区域的“文明指数”和群众的“幸福指数”。
剑指扬尘污染
为有效治理建筑工地的施工扬尘污染，进一步改善城市空气质量和人居环境，山西综改示范区综合执法局执法人员在“两节”前对12家在建施工工地进行了检查，并发放了《关于开展建筑工地扬尘治理专项整治工作的通知》。
检查过程中，执法人员按照每日巡查、每周联合执法的工作模式，对在建工地进行全覆盖检查。重点查处在建工地出入口扬尘防治措施落实不到位、擅自排放建筑垃圾等违规行为。大力开展建筑垃圾“脏车出入城”、建筑垃圾运输车辆专项整治暨安全生产百日攻坚行动，全面规范建筑垃圾运输车辆管理，消除建筑垃圾运输过程中的各类安全隐患，严厉打击建筑垃圾运输车辆扬尘污染等违法违规行为。
消防维保联动
秋季为火灾高发季，为保障园区楼宇消防安全，确保消防系统保持全自动状态，起到保护楼宇内人员生命和财产安全的作用，山西综改示范区成果转化公司会同维保单位，在孵化基地4号楼进行了消防维保联动测试。
为避免影响楼宇内入驻企业正常办公，消防测试于休息日开展，对孵化基地4号楼5个区域的设备反应进行测试。测试检查的主要内容包括：全自动灭火水炮系统、火灾报警系统、自动喷淋系统、温感烟感报警系统、消火栓系统、通风及防排烟系统、应急广播系统、消防管网系统及各系统的自动、手动状态切换；消火栓水泵的启动和消火栓水压的测试；喷淋水泵的启动；防火卷帘、消防电梯的控制等。整个测试过程中，消防设施均能够及时联动，消防设施设备运行正常。
联动测试检查，既确保了消防设备的运行正常，也为园区入驻企业提供了安全可靠的工作环境。
重拳整治“炸街车”
炫彩的车身、刺耳的轰鸣、飞一般的时速，每到一处总是先闻其声，然后呼啸而过。这种摩托车属于非法改装车辆，通常被市民称为“炸街车”，不少人深受其扰。
为此，太原市交警支队综改大队开展了摩托车非法改装、夜间非法飙车、“炸街”扰民等交通违法突击检查。
专项整治行动前，综改交警大队提前谋划，对经常发生摩托车“炸街”“飙车”的重点路段和时段进行细致摸排，召开专题会议对摩托车违法特点及规律进行分析研判；之后，通过制定专项措施，严格落实跟班作业，由综改交警大队大队长带队，抽调精干警力组成专项整治小分队，在摩托车违法高发区域严查驾驶摩托车追逐竞驶、严重超速、无牌无证、非法改装等违法行为；在专项整治行动中，综改交警大队采取教育与处罚相结合的方式，严格规范执法行为，确保文明执法。
智能手段提效率
为进一步优化营商环境，推动服务水平提升，山西综改示范区积极利用智能化、数字化手段，不断提升办事效率。
自税收优惠智能检索推送系统——“晋享税惠”智能管家在山西省电子税务局试点运行后，国家税务总局山西综改示范区税务局唐槐园区税务分局第一时间向广大纳税人缴费人推广该系统，为企业发展解难题办实事，通过智能化、数字化转型，让税费服务“更优解”。
今年以来，山西综改示范区税务局精准定位企业需求，及时推送税收优惠政策，精细化开展优惠政策辅导，助力税收优惠政策“直达快享”。通过采取‘线上+线下’相结合的方式，加大对‘晋享税惠’智能管家的宣传力度，并通过定期汇总分析、集中筛选归纳企业数据，对符合免税条件但因特殊原因，对相应减税降费政策应享受未享受的企业进行跟踪服务和管理，及时采取退税措施，坚持特事特办、急事急办，实行即问即答、即来即办的一站式服务，确保企业优惠政策落实到位，以智能服务激发企业活力。
和谐执法有“温度”
为进一步加强市容管理，优化城市形象，综合执法局通过改进工作作风、提升服务意识等举措，以辖区容易出现流动摊贩聚集和占道经营等行为的庆云街、唐槐园小区周边路段为重点，积极开展占道经营整治工作。
整治过程中，综合执法局从细节着手，变被动管理为主动服务，以劝说、教育、行政指导等非强制性手段管理为主，执法为辅，通过面对面耐心引导、转变源头治理的方式，积极营造文明和谐的执法环境。
日前，综合执法局的两名执法人员在晋阳街附近处理投诉的路途中，发现两名妇女在路边哭泣。执法人员经询问得知，她们是外地来太原看病的，要找“太原市区南面的省肿瘤医院”，人生地不熟，又说不清医院的名字。“我们花了一个星期才预约上号，大老远赶来，眼看就要作废了。”她们焦急地说。执法人员详细了解后，判断出她们要去的医院应该是省肿瘤医院南院区（仁安医院），并把她们送到了医院。
山西综改示范区持续为群众办实事，通过办好每一件小事，扎实做好创城工作。自新一轮创城活动开启以来，城市面貌发生了很大变化，市民时时都能感受到扑面而来的城市文明新风，企业和群众切实体验到了创建全国文明城市带来的新变化。