聚焦全省公安机关“我为群众办实事”实践活动
朔州 28项便民措施回应群众新要求
本报记者 贺美晓
11月11日，记者从朔州市政府新闻办组织召开的新闻发布会上了解到，今年自朔州市公安机关开展 “我为群众办实事”实践活动以来，先后推出28项便民利民措施，共为群众办实事32745件，服务群众48300余人次，走访生活困难家庭1337户，涉及群众2686人，接受群众求助2097人次，为群众办证19800余次，积极回应广大人民群众的新期待、新要求，竭力为群众办实事，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
为把好事办好、好事办实，朔州市公安机关敞开大门问计于民、问需于民、问政于民。按照“坚持开门评警、坚持群众参与”要求，全市公安机关广泛开展“进企业、进社区、进学校”活动，深入企业、社区、学校等地了解诉求，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式征求意见建议，最终梳理归纳了公安交管、户政、出入境、行政审批四个主要方面，形成了“我为群众办实事”重点工作任务清单、责任清单。3月29日，朔州市公安局召开“我为群众办实事”服务企业征求意见座谈会，邀请朔州市古城乳业、朔州移动、华电热电等各行各界企业家代表、群众代表、媒体代表听取群众对公安工作的意见建议，征集意见建议23条，现场落实15条，切实把各界代表的意见建议吸收到了改进工作和建章立制中，形成了为民办事的长效机制。
针对群众预约难、办理时间长、办理次数多、办事不方便等问题，公安窗口办事服务大厅采取统一调度、加人加窗加号的方式缩短预约时间。严格落实“一次性告知”“最多跑一次”等便民措施，可以一次性办理的一律当场办结。张贴自助办理宣传海报，引导分流群众等候，提升服务质效和办事体验。推出一批“马上办、就近办、上门办”“网上办、指尖办”等创新做法，最大限度精简审批流程和审批材料，优化服务流程，提升了办事效率，努力让人民群众的获得感更强、满意度更高。
同时，朔州公安机关常态化开展扫黑除恶斗争，强化主动进攻，把打击锋芒始终对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的违法犯罪活动，持续保持高压态势。今年以来，朔州全市涉枪涉爆、电信网络诈骗和“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”等民生案件同比均呈下降态势，全市刑事案件立案数、治安案件受理数同比分别下降27.8%、44.1%，震慑效果明显，社会治安形势持续好转，未发生重特大安全事故，群众安全感和满意度稳步提升。
朔州市公安局党委委员、副局长李磊在此次新闻发布会上表示，下一步，朔州全市公安机关将更进一步地完善为群众办实事有效机制，持续推动“我为群众办实事”实践活动向纵深发展，用实际行动解决群众的急难愁盼问题，让以人民为中心的理念扎根扎实，全方位推动高质量发展，坚决履行好捍卫政治安全、维护社会稳定、保障人民安宁的新时代使命任务，在加快建设现代化的塞上绿都的道路上体现公安担当。
11月11日，记者从朔州市政府新闻办组织召开的新闻发布会上了解到，今年自朔州市公安机关开展 “我为群众办实事”实践活动以来，先后推出28项便民利民措施，共为群众办实事32745件，服务群众48300余人次，走访生活困难家庭1337户，涉及群众2686人，接受群众求助2097人次，为群众办证19800余次，积极回应广大人民群众的新期待、新要求，竭力为群众办实事，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
为把好事办好、好事办实，朔州市公安机关敞开大门问计于民、问需于民、问政于民。按照“坚持开门评警、坚持群众参与”要求，全市公安机关广泛开展“进企业、进社区、进学校”活动，深入企业、社区、学校等地了解诉求，通过实地走访、集体座谈、民意调查等方式征求意见建议，最终梳理归纳了公安交管、户政、出入境、行政审批四个主要方面，形成了“我为群众办实事”重点工作任务清单、责任清单。3月29日，朔州市公安局召开“我为群众办实事”服务企业征求意见座谈会，邀请朔州市古城乳业、朔州移动、华电热电等各行各界企业家代表、群众代表、媒体代表听取群众对公安工作的意见建议，征集意见建议23条，现场落实15条，切实把各界代表的意见建议吸收到了改进工作和建章立制中，形成了为民办事的长效机制。
针对群众预约难、办理时间长、办理次数多、办事不方便等问题，公安窗口办事服务大厅采取统一调度、加人加窗加号的方式缩短预约时间。严格落实“一次性告知”“最多跑一次”等便民措施，可以一次性办理的一律当场办结。张贴自助办理宣传海报，引导分流群众等候，提升服务质效和办事体验。推出一批“马上办、就近办、上门办”“网上办、指尖办”等创新做法，最大限度精简审批流程和审批材料，优化服务流程，提升了办事效率，努力让人民群众的获得感更强、满意度更高。
同时，朔州公安机关常态化开展扫黑除恶斗争，强化主动进攻，把打击锋芒始终对准群众反映最强烈、最深恶痛绝的违法犯罪活动，持续保持高压态势。今年以来，朔州全市涉枪涉爆、电信网络诈骗和“盗抢骗”“黄赌毒”“食药环”等民生案件同比均呈下降态势，全市刑事案件立案数、治安案件受理数同比分别下降27.8%、44.1%，震慑效果明显，社会治安形势持续好转，未发生重特大安全事故，群众安全感和满意度稳步提升。
朔州市公安局党委委员、副局长李磊在此次新闻发布会上表示，下一步，朔州全市公安机关将更进一步地完善为群众办实事有效机制，持续推动“我为群众办实事”实践活动向纵深发展，用实际行动解决群众的急难愁盼问题，让以人民为中心的理念扎根扎实，全方位推动高质量发展，坚决履行好捍卫政治安全、维护社会稳定、保障人民安宁的新时代使命任务，在加快建设现代化的塞上绿都的道路上体现公安担当。