提升服务质量 打造“三无三可”营商环境

　　本报记者 陈彤
　　
　　 统筹做好疫情防控和优化营商环境促进市场主体倍增，是当前太原市万柏林区工作的重中之重。5月5日，记者从太原市万柏林区了解到，该区行政审批服务管理局积极融入太忻一体化经济区建设，持续深化“放管服”改革，全面提升政务服务质量，全力打造“三无”“三可”营商环境。
　　 防疫期间，该区倡导“全程网办”，为此，该区扩大全程电子化政务服务事项范围，细化全程电子化办理所需材料具体标准和办理要求，提高事项网办率。强化信息支撑，依托自助端、移动端等终端，实现市场主体的掌上开办、智能开办、秒批秒办。通过帮办、代办等方式将线下申请转为线上办理，并探索更多线上线下一体化服务措施，包括但不限于发放电子印章、票证自助打印等。
　　 同时，根据“同城通办”业务事项目录结合试点推行的经验和做法，优化窗口资源配置、梳理高频服务事项、规范业务办理流程、做好人员培训工作，推进政务服务基层化和跨层级的业务协同工作，实现更多便民服务事项“就近能办、多点可办、少跑快办”。
　　 不仅如此，该区还进一步强化信息共享，依托“互联网+”搭建信息共享平台，实现信息资源的互联互通，构建审批、监管、执法协调联动的数据平台。及时梳理“一网通办”事项清单，扩大网上政务服务范围，提升“互联网+政务服务”应用水平，为群众和企业提供有温度、有速度、有力度的优质服务。
　　 下一步，该区将进一步拓宽思路，用全力、出实招，在优化营商环境上持续发力，不断打造“有速度更有温度”的政务服务“万柏林样板”，为统筹疫情防控和万柏林区经济社会高质量发展提供有力支撑。