建设清廉医院求实效把群众需求作为落脚点

　　本报记者 刘琴
　　
　　 长治市妇幼保健院坚持把清廉要素融入全方位推动医院高质量发展的全过程各方面，把构建党风清正的政治生态、院风晴朗的行业生态、医风清新的道德生态作为主要工作目标，并积极推进。
　　 该院成立了清廉医院建设工作专班，领导干部带头学习，中心组集体学习每月至少一次，并通过院务会、中层例会、行政职能科室晨会、科室会议等形式，反复强调讲政治的重要性和提高认识高度的必要性。同时，开展院领导月查房、行政查房，就患者提出的问题和意见，现场办公，现场解决问题。另一方面，执行《院长接待日制度（试行）》。从3月以来，每月开展一次，更好地倾听群众的意见和建议，接受群众监督，及时为患者和家属及职工排忧解难。
　　 作为清廉医院建设示范点，长治市妇幼保健院结合“善、和、美”文化建设和建院70周年系列活动，设立清廉医院意见箱20余个，开设医院网站、微信公众号“清廉医院”专版，形成了浓厚的清廉医院建设氛围。此外，该院还开展了CICARE标准化沟通，编制公共、临床、门诊、特殊科室的108个CICARE沟通模板。
　　 在清廉医院建设过程中，该院通过住院患者扫描二维码填写满意度调查问卷、门诊患者定时发送满意度调查问卷链接、每季度公示“医德医风好人好事公示榜”等具体举措，收集群众普遍关注的问题，力求群众反映的问题件件有落实、事事有回音。
　　 下一步，该院将以党支部标准化建设为抓手，打通清廉医院建设“最后一公里”，结合自身工作特点挖掘以服务患者为导向的工作特色，真正把“支部建在科室上”，推动党建与医院中心工作深度融合。
　　 同时，继续深化党史学习教育成果，深入开展 “我为群众办实事”活动，特别是推进科室文化建设和以服务群众为导向的工作理念，确保一切工作围绕群众展开，以群众的需求为一切工作的出发点和落脚点。