国网晋中市榆次区供电公司什贴供电所所长武琛
随叫随到随修 用青春书写电力人生
本报记者 张云鹏 通讯员 赵学红
武琛 2016年毕业于山西大学，现任国网晋中市榆次区供电公司什贴供电所所长。他的心中总牵挂着工作，舍小家为大家，用青春书写了别样的电力人生。
春耕春灌“电保姆”
什贴镇以种植小米、农产品为主，每年春耕期间，农民们需要灌溉抽水保障农作物的正常生长，用电设备和电线使用频率不断提升，线路设备极易出现损坏情况。
为了给农户提供安全、可靠、优质的电能，武琛每年都会提前部署，带领太行黎明共产党员服务队的队员们深入田间地头，对农灌线路、配电设备进行特巡，详细了解农户春耕春灌用电难题及个性化需求，对用电线路、排灌设施进行检查维护，重点对农田机井及配电设施进行“把脉问诊”，及时消除电力故障和安全用电隐患，以实际行动助力粮食丰收，甘做服务用户的“电保姆”。
“武所长为我们考虑得真周到，知道我们抢时间忙春耕，特地开辟绿色通道，申请用电方便多了，有了你们的帮助，今年我家的小米一定会有个好收成。”什贴村村民赵小强口中的“绿色通道”，是什贴供电所服务春耕春灌的一项便民举措。武琛走访农民后得知，春灌期间时间紧电量大，用电有“难题”。所以决定将营业厅“搬到”田间地头，开辟了办电用电“绿色通道”，为春耕春灌用电业务特事特办，缩短了业务办理流程和时间，全力确保春耕期间农民的正常生产。
深夜抢修“护电工”
在保供电抢修工作中，无论何时何地，用户的需求、群众的盼望，都是电力人心中的牵挂。不管是急难险重的任务，还是为民服务的小事，只要群众一个电话反馈，武琛总会第一时间到达，不辞劳累地服务着什贴镇的千家万户。他向用户承诺：随叫、随到、随修，24小时值班，365天无休，做好什贴人民的“护电工”。
“感谢你们周末不休息，摸黑抢修，为我们送来了及时电，现在的电力服务不分昼夜，随叫随到，值得称赞！”今年年初，住在兴治村的张大爷对什贴供电所抢修人员深夜的抢修服务赞不绝口。
当晚21时许，什贴供电所接到张大爷的电话，说他和老伴忙活完一天正准备晚饭时，听到“嘣”的一声，家里就停电了。“我马上到，您别着急，先哪都别碰，注意安全！”放下电话，武琛立即带领抢修队员准备工具、材料，直奔故障所在地。到达现场，武琛一边安抚老人的情绪，一边询问用电情况，四周一片漆黑，他们手执电筒，立即对室内的电源总开关进行验电，顺着线路检查灯头、开关插座，逐一排查是否有烧损现象，最终确定故障原因，经过迅速处理后恢复了供电。
创新创效“急先锋”
入职以来，武琛刻苦钻研技术，创新思路，创造性开展工作，总是在第一时间了解新业务，上手新工作。大数据、物联网、清洁能源、能效服务等名词开始出现在他的工作中，也萦绕在他的脑海中。他积极思考如何将技术热点、优质服务更好地融入公司的传统业务中，实现业务创新。
2019年，公司成立青年职工创新工作室，以园区企业为服务目标的创新项目，荣获省公司第四届青年创新创意大赛银奖。之后，他带领团队继续公关，走访园区企业，收集企业用能一手数据，利用大数据工具完成对晋中开发区20余家企业生产、生活用能数据的分析，提炼总结后的管理创新项目荣获2020年国家级管理创新成果二等奖，该项目的应用推广已帮助1家园区企业实现冬季生产余热的共享利用，并取得极大的实际效益。
2021年，武琛牵头组建榆次公司“青年柔性工作团队”。团队成员汇集各专业的10多名青年骨干，重点围绕“高损线路台区整治、优质服务提升、营配数据治理”等顽固落后指标发起技术攻关。他逐步捋顺海量的营配不一致数据，找出分类解决问题台区的治理办法，核心业务“日检点”小程序有效提升了基础管理水平。针对配网“双降”指标，他带领团队成员总结的“四区七类”工作法，帮助线路跳闸同比降低54.29%，配电平均停电时长同比降低26.79%。跨部门、多专业、快响应的柔性作战模式，使他逐渐成长为一名“精一会二、一专多能”的复合型人才，也为公司顺利实现既定工作目标发挥了重大作用。
武琛 2016年毕业于山西大学，现任国网晋中市榆次区供电公司什贴供电所所长。他的心中总牵挂着工作，舍小家为大家，用青春书写了别样的电力人生。
春耕春灌“电保姆”
什贴镇以种植小米、农产品为主，每年春耕期间，农民们需要灌溉抽水保障农作物的正常生长，用电设备和电线使用频率不断提升，线路设备极易出现损坏情况。
为了给农户提供安全、可靠、优质的电能，武琛每年都会提前部署，带领太行黎明共产党员服务队的队员们深入田间地头，对农灌线路、配电设备进行特巡，详细了解农户春耕春灌用电难题及个性化需求，对用电线路、排灌设施进行检查维护，重点对农田机井及配电设施进行“把脉问诊”，及时消除电力故障和安全用电隐患，以实际行动助力粮食丰收，甘做服务用户的“电保姆”。
“武所长为我们考虑得真周到，知道我们抢时间忙春耕，特地开辟绿色通道，申请用电方便多了，有了你们的帮助，今年我家的小米一定会有个好收成。”什贴村村民赵小强口中的“绿色通道”，是什贴供电所服务春耕春灌的一项便民举措。武琛走访农民后得知，春灌期间时间紧电量大，用电有“难题”。所以决定将营业厅“搬到”田间地头，开辟了办电用电“绿色通道”，为春耕春灌用电业务特事特办，缩短了业务办理流程和时间，全力确保春耕期间农民的正常生产。
深夜抢修“护电工”
在保供电抢修工作中，无论何时何地，用户的需求、群众的盼望，都是电力人心中的牵挂。不管是急难险重的任务，还是为民服务的小事，只要群众一个电话反馈，武琛总会第一时间到达，不辞劳累地服务着什贴镇的千家万户。他向用户承诺：随叫、随到、随修，24小时值班，365天无休，做好什贴人民的“护电工”。
“感谢你们周末不休息，摸黑抢修，为我们送来了及时电，现在的电力服务不分昼夜，随叫随到，值得称赞！”今年年初，住在兴治村的张大爷对什贴供电所抢修人员深夜的抢修服务赞不绝口。
当晚21时许，什贴供电所接到张大爷的电话，说他和老伴忙活完一天正准备晚饭时，听到“嘣”的一声，家里就停电了。“我马上到，您别着急，先哪都别碰，注意安全！”放下电话，武琛立即带领抢修队员准备工具、材料，直奔故障所在地。到达现场，武琛一边安抚老人的情绪，一边询问用电情况，四周一片漆黑，他们手执电筒，立即对室内的电源总开关进行验电，顺着线路检查灯头、开关插座，逐一排查是否有烧损现象，最终确定故障原因，经过迅速处理后恢复了供电。
创新创效“急先锋”
入职以来，武琛刻苦钻研技术，创新思路，创造性开展工作，总是在第一时间了解新业务，上手新工作。大数据、物联网、清洁能源、能效服务等名词开始出现在他的工作中，也萦绕在他的脑海中。他积极思考如何将技术热点、优质服务更好地融入公司的传统业务中，实现业务创新。
2019年，公司成立青年职工创新工作室，以园区企业为服务目标的创新项目，荣获省公司第四届青年创新创意大赛银奖。之后，他带领团队继续公关，走访园区企业，收集企业用能一手数据，利用大数据工具完成对晋中开发区20余家企业生产、生活用能数据的分析，提炼总结后的管理创新项目荣获2020年国家级管理创新成果二等奖，该项目的应用推广已帮助1家园区企业实现冬季生产余热的共享利用，并取得极大的实际效益。
2021年，武琛牵头组建榆次公司“青年柔性工作团队”。团队成员汇集各专业的10多名青年骨干，重点围绕“高损线路台区整治、优质服务提升、营配数据治理”等顽固落后指标发起技术攻关。他逐步捋顺海量的营配不一致数据，找出分类解决问题台区的治理办法，核心业务“日检点”小程序有效提升了基础管理水平。针对配网“双降”指标，他带领团队成员总结的“四区七类”工作法，帮助线路跳闸同比降低54.29%，配电平均停电时长同比降低26.79%。跨部门、多专业、快响应的柔性作战模式，使他逐渐成长为一名“精一会二、一专多能”的复合型人才，也为公司顺利实现既定工作目标发挥了重大作用。