本报主题策划
加强服务升级打响“满意在山西”品牌
本报记者 李芸红
今年“五一”假期，山西各大景区人气爆棚。在旅游市场火爆的同时，也是对文旅市场回暖的一场“大考”。近年来，山西各地不断加大旅游公共设施建设力度，促进街区景观、消费场景不断更新和升级。事实上，针对旅游市场乱象，山西近些年的整治工作从未停止。今年“五一”前，山西省市场监督管理局还开展了全省旅游市场价格秩序专项整治行动。
山西省文化和旅游厅组织协调有关部门及时发布预警信息，第一时间指导相关景区启动大客流应急疏散预案，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力，以便给游客带来更好的体验。
近日，山西省市场监督管理局公布了“五一”假日期间查办的消费领域违法典型案例，20家酒店、民宿违规被立案调查。山西各级文旅部门也将做足内功，抓好服务保障，完善配套设施，打响“满意在山西”品牌。
网友观点大碰撞：总得来趟山西吧
IP天津：甜甜的恬恬
“五一”总要来趟山西吧，云冈石窟去了，古城去了，九龙壁去了，恒山去了，悬空寺去了，紫泥369粗粮季吃了，这个“五一”完美收官了。
IP黑龙江：偏见日记
说山西不好的基本上都是山西人。虽说山西旅游确实有很大进步空间，但是比起全国绝大多数地方已经相当可以了。我这次的山西之行是非常满意的，这一路下来，钱在山西花得是最多的，因为感觉值，所以舍得在这儿花。
IP陕西：大气苹果cL1
五台山游客虽然很多，但井然有序，很人性化，摆渡车不要钱，各站点随时上下车，旅行期间心中暖暖的。恒山进山点修得远，摆渡车也很少，希望能够学习一下五台山。
IP内蒙古：小娜姐耶
“五一”假期，去了趟山西，个人比较推荐云冈石窟。特别震撼，但是假期的住宿涨价了，我们玩完在附近小县城住的，总体来说还是不错的。
IP河南：遥远111111
“五一”假期，去了山西的3个景点：洪洞大槐树、平遥古城及乔家大院，整体感觉不错。
这次有个好的经验分享一下，就是景区住宿费太贵，住在县城附近比较实惠。我们去平遥古城前在网上订了张兰的宾馆，去了以后才知道这儿是久负盛名的古玩重镇，晚上在小镇转，还发现了意外的惊喜。感受最深的是山西人热情实在，留下很美好的印象。
IP北京：行走坐看
说起朔州可能很多人不知道在哪儿，可以从3个方面了解这座城：秦汉时是在雁门关驱逐匈奴作战的重要后方，据说大将蒙恬曾在此圈养战马，又称“马邑”；门神尉迟恭的家乡；幽云十六州之一。
“五一”期间，朔州游客没有那么多，我订的天锦苑酒店135元含早餐，在老大同菜馆吃了两顿，每顿五六个菜不超过150元，有一次还点了一个拆骨羊头，可以说吃和住都很舒适。朔州作为古城，还保留了文昌阁和一段明清时期的城墙，并建设了城墙公园，而最值得看的当属崇福寺。
IP北京：云为心舟ywxzh
“五一”到山西寻访古迹，到访了灵丘的赵武灵王墓、平型关、曲回寺石像冢，繁峙的岩山寺、三圣寺、公主寺，五台的延庆寺、佛光寺、南禅寺，阳曲的帖木儿塔、大王庙、辛庄开化寺，晋中的榆次老城，长治的潞安府城隍庙、上党门、六府塔、布村玉皇庙、正觉寺，平顺的九天圣母庙、原起寺、天台庵、佛头寺、淳化寺、龙门寺，另有七八处大门紧锁无法入内，总体收获颇丰。
山西的古迹，特别是古建筑是其他省无法比拟的，蕴含了丰厚的历史文化和令人心潮澎湃的土木华章。期待下一次的山西之行。
IP河北：爱兰老同志
山西自驾太行山一号旅游公路，从娘子关出发，循着红黄蓝彩虹路一路向南，蓝天如洗，白云如絮，到左权县境内，山路逐渐崎岖难行，一号公路标志性的红黄蓝彩虹也没了踪影，我们选择在左权县城住宿。与假日期间网红景区热闹繁华不同，这里一副岁月静好的模样，住宿吃饭都很从容舒服。
IP山东：田菁
假期第一天，早上七点半从德州出发，下午两点半到达第一个景点忻州古城，小吃还不错。吃了代州豆腐脑、碗托、甑糕、定襄蒸肉。网红猪蹄排队太长放弃。五点半到代县，吃到当地的特色代州熬鱼。大鲤鱼做得很入味，56元一份良心价。
原计划在代县转半天，没想到代县的旅游资源太丰富，走马观花也花了一天。首先在县城游览阿育王塔、边靖楼、文庙。然后去了县城南部赵杲观国家森林公园，其中天台寺朝圆洞是核心，如有体力，可以继续攀登木栈道，欣赏一众建在悬崖峭壁上的庙宇道观，绝对不逊色悬空寺，门票45元，停车10元。
IP陕西：西风烈3U3W
“五一”假期，我们在山西玩得很开心愉快！山西给我留下了特别美好的印象。主要游览了大同云冈石窟善化寺、华严寺及不可想象的悬空寺等！大同是个天蓝水清、高楼林立、街道宽敞、民风淳朴的城市，这里的美食羊杂粉、烧麦、刀削面和凉拌黄花都很好吃。
通过这次旅游，使我更进一步认识到了，山西是个好地方，文物古迹众多，如有机会还会继续到山西旅游！
IP山东：臻涛宝贝
“五一”假期，闺女要去山西玩。我们4月28日晚上出发，早上赶到河南安阳太行山，初见太行山实在是太震撼了。沿着太行山一路前行，终于到达山西省长治市八泉峡景区，感觉真是震撼，犹如人间仙境，最美太行！
IP山西：有思想的涮羊肉
感觉山西、太原很委屈。这个“五一”假期，山西各个景区都是爆满、停车场爆满、酒店爆满，人多了，自然就有各种问题。很多人吐槽酒店比平时贵、景点拥堵排队时间长、食物比平时贵、火车站出租车问题等，其实，我认为这些问题是全国所有旅游城市和景点的共性问题，并不是太原独有、山西独有。我认为大家要以平常心去看待这些问题，出游前做好攻略，提前预定好酒店，价格是否在自己的承受范围内，超出就不要强行旅游，自驾游的一定要确认酒店有无停车场等，只有准备好才能玩得好。如果有条件的话，还是错峰旅游最好。
IP山西：解读新角度
今年，进入山西的游客非常多，太原晋祠、太山、双塔寺、植物园、山西博物院等许多景区都是门票售罄或预约满或限流，大同的云冈石窟、悬空寺等景区同样是游人爆满，多数外地游客都反映不错。遇到的拥堵问题和部分酒店涨价问题等，都是全国各地节日期间景区常见的问题，当然并不是说山西的旅游方面没问题。
山西 整治工作不停止提升服务不停歇
今年“五一”期间，文旅市场火爆，对于全国各地都是一场“大考”。
“五一”来临之前，山西省就召开了电视电话会议，围绕丰富供给、完善配套、提升服务、整顿秩序、确保安全等各方面进行了假日动员和系列安排部署。山西省市场监督管理局还开展了全省旅游市场价格秩序专项整治行动，重点整治2022年1月1日以来，知名度较高的A级景区及景区内住宿、餐饮、零售业经营者违反价格法律法规的行为，以促进山西旅游消费回暖升级。
山西省文化和旅游厅组织协调有关部门及时发布预警信息，第一时间指导相关景区启动大客流应急疏散预案，多渠道多层次发布交通预警、天气预报和热点景区景点信息，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力。
假日期间，山西省文化和旅游厅派出督查人员赴五台山风景名胜区、云冈石窟、平遥古城等热门景点和热门旅游城市现场督查，筑牢安全防火墙；严厉打击干扰市场秩序的违法行为，全力推动旅游友好型环境建设，不断优化游客体验，提高满意度。
截至5月3日17时，全省文旅部门组成888个检查组，出动检查人员3999人，检查市场主体3343家，发现一般隐患639个，已整改614个，限期整改25个，努力营造安全、文明、有序的旅游环境。今年“五一”期间，由于旅游市场人气爆棚，暴露出诸多问题。节假日旅游市场的保障，需要多部门联动，只有全省上下齐心，形成合力，才能让游客在山西吃得放心、住得舒心、玩得开心；只有加强旅游市场的秩序管理，提高旅游体验质量，才能吸引更多的游客。
下一步，山西各级文旅部门将秉持“游客至上”的服务理念，做足内功，抓好服务保障，完善配套设施，打响“满意在山西”品牌。
近日，山西省市场监督管理局公布了“五一”假日期间查办的消费领域违法典型案例，20家酒店、民宿违规被立案调查。涉及酒店、民宿涉嫌未按规定明码标价案，零售商店涉嫌未按规定明码标价案，酒店涉嫌价格欺诈案，酒店、民宿涉嫌虚假宣传案，民宿涉嫌无证无照经营案，侵害消费者权益案等典型案例，为进一步规范消费市场经营秩序，不断创优山西省消费环境，切实保护消费者合法权益提供了保障。
山西省文化和旅游厅联合省财政厅继续在全省106家A级景区开展门票优惠活动；晋中市40家景区面向驻地19所高校的师生免首道门票等，欢迎大家错峰出游，领略华夏古文明，山西好风光。
今年“五一”假期，山西各大景区人气爆棚。在旅游市场火爆的同时，也是对文旅市场回暖的一场“大考”。近年来，山西各地不断加大旅游公共设施建设力度，促进街区景观、消费场景不断更新和升级。事实上，针对旅游市场乱象，山西近些年的整治工作从未停止。今年“五一”前，山西省市场监督管理局还开展了全省旅游市场价格秩序专项整治行动。
山西省文化和旅游厅组织协调有关部门及时发布预警信息，第一时间指导相关景区启动大客流应急疏散预案，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力，以便给游客带来更好的体验。
近日，山西省市场监督管理局公布了“五一”假日期间查办的消费领域违法典型案例，20家酒店、民宿违规被立案调查。山西各级文旅部门也将做足内功，抓好服务保障，完善配套设施，打响“满意在山西”品牌。
网友观点大碰撞：总得来趟山西吧
IP天津：甜甜的恬恬
“五一”总要来趟山西吧，云冈石窟去了，古城去了，九龙壁去了，恒山去了，悬空寺去了，紫泥369粗粮季吃了，这个“五一”完美收官了。
IP黑龙江：偏见日记
说山西不好的基本上都是山西人。虽说山西旅游确实有很大进步空间，但是比起全国绝大多数地方已经相当可以了。我这次的山西之行是非常满意的，这一路下来，钱在山西花得是最多的，因为感觉值，所以舍得在这儿花。
IP陕西：大气苹果cL1
五台山游客虽然很多，但井然有序，很人性化，摆渡车不要钱，各站点随时上下车，旅行期间心中暖暖的。恒山进山点修得远，摆渡车也很少，希望能够学习一下五台山。
IP内蒙古：小娜姐耶
“五一”假期，去了趟山西，个人比较推荐云冈石窟。特别震撼，但是假期的住宿涨价了，我们玩完在附近小县城住的，总体来说还是不错的。
IP河南：遥远111111
“五一”假期，去了山西的3个景点：洪洞大槐树、平遥古城及乔家大院，整体感觉不错。
这次有个好的经验分享一下，就是景区住宿费太贵，住在县城附近比较实惠。我们去平遥古城前在网上订了张兰的宾馆，去了以后才知道这儿是久负盛名的古玩重镇，晚上在小镇转，还发现了意外的惊喜。感受最深的是山西人热情实在，留下很美好的印象。
IP北京：行走坐看
说起朔州可能很多人不知道在哪儿，可以从3个方面了解这座城：秦汉时是在雁门关驱逐匈奴作战的重要后方，据说大将蒙恬曾在此圈养战马，又称“马邑”；门神尉迟恭的家乡；幽云十六州之一。
“五一”期间，朔州游客没有那么多，我订的天锦苑酒店135元含早餐，在老大同菜馆吃了两顿，每顿五六个菜不超过150元，有一次还点了一个拆骨羊头，可以说吃和住都很舒适。朔州作为古城，还保留了文昌阁和一段明清时期的城墙，并建设了城墙公园，而最值得看的当属崇福寺。
IP北京：云为心舟ywxzh
“五一”到山西寻访古迹，到访了灵丘的赵武灵王墓、平型关、曲回寺石像冢，繁峙的岩山寺、三圣寺、公主寺，五台的延庆寺、佛光寺、南禅寺，阳曲的帖木儿塔、大王庙、辛庄开化寺，晋中的榆次老城，长治的潞安府城隍庙、上党门、六府塔、布村玉皇庙、正觉寺，平顺的九天圣母庙、原起寺、天台庵、佛头寺、淳化寺、龙门寺，另有七八处大门紧锁无法入内，总体收获颇丰。
山西的古迹，特别是古建筑是其他省无法比拟的，蕴含了丰厚的历史文化和令人心潮澎湃的土木华章。期待下一次的山西之行。
IP河北：爱兰老同志
山西自驾太行山一号旅游公路，从娘子关出发，循着红黄蓝彩虹路一路向南，蓝天如洗，白云如絮，到左权县境内，山路逐渐崎岖难行，一号公路标志性的红黄蓝彩虹也没了踪影，我们选择在左权县城住宿。与假日期间网红景区热闹繁华不同，这里一副岁月静好的模样，住宿吃饭都很从容舒服。
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假期第一天，早上七点半从德州出发，下午两点半到达第一个景点忻州古城，小吃还不错。吃了代州豆腐脑、碗托、甑糕、定襄蒸肉。网红猪蹄排队太长放弃。五点半到代县，吃到当地的特色代州熬鱼。大鲤鱼做得很入味，56元一份良心价。
原计划在代县转半天，没想到代县的旅游资源太丰富，走马观花也花了一天。首先在县城游览阿育王塔、边靖楼、文庙。然后去了县城南部赵杲观国家森林公园，其中天台寺朝圆洞是核心，如有体力，可以继续攀登木栈道，欣赏一众建在悬崖峭壁上的庙宇道观，绝对不逊色悬空寺，门票45元，停车10元。
IP陕西：西风烈3U3W
“五一”假期，我们在山西玩得很开心愉快！山西给我留下了特别美好的印象。主要游览了大同云冈石窟善化寺、华严寺及不可想象的悬空寺等！大同是个天蓝水清、高楼林立、街道宽敞、民风淳朴的城市，这里的美食羊杂粉、烧麦、刀削面和凉拌黄花都很好吃。
通过这次旅游，使我更进一步认识到了，山西是个好地方，文物古迹众多，如有机会还会继续到山西旅游！
IP山东：臻涛宝贝
“五一”假期，闺女要去山西玩。我们4月28日晚上出发，早上赶到河南安阳太行山，初见太行山实在是太震撼了。沿着太行山一路前行，终于到达山西省长治市八泉峡景区，感觉真是震撼，犹如人间仙境，最美太行！
IP山西：有思想的涮羊肉
感觉山西、太原很委屈。这个“五一”假期，山西各个景区都是爆满、停车场爆满、酒店爆满，人多了，自然就有各种问题。很多人吐槽酒店比平时贵、景点拥堵排队时间长、食物比平时贵、火车站出租车问题等，其实，我认为这些问题是全国所有旅游城市和景点的共性问题，并不是太原独有、山西独有。我认为大家要以平常心去看待这些问题，出游前做好攻略，提前预定好酒店，价格是否在自己的承受范围内，超出就不要强行旅游，自驾游的一定要确认酒店有无停车场等，只有准备好才能玩得好。如果有条件的话，还是错峰旅游最好。
IP山西：解读新角度
今年，进入山西的游客非常多，太原晋祠、太山、双塔寺、植物园、山西博物院等许多景区都是门票售罄或预约满或限流，大同的云冈石窟、悬空寺等景区同样是游人爆满，多数外地游客都反映不错。遇到的拥堵问题和部分酒店涨价问题等，都是全国各地节日期间景区常见的问题，当然并不是说山西的旅游方面没问题。
山西 整治工作不停止提升服务不停歇
今年“五一”期间，文旅市场火爆，对于全国各地都是一场“大考”。
“五一”来临之前，山西省就召开了电视电话会议，围绕丰富供给、完善配套、提升服务、整顿秩序、确保安全等各方面进行了假日动员和系列安排部署。山西省市场监督管理局还开展了全省旅游市场价格秩序专项整治行动，重点整治2022年1月1日以来，知名度较高的A级景区及景区内住宿、餐饮、零售业经营者违反价格法律法规的行为，以促进山西旅游消费回暖升级。
山西省文化和旅游厅组织协调有关部门及时发布预警信息，第一时间指导相关景区启动大客流应急疏散预案，多渠道多层次发布交通预警、天气预报和热点景区景点信息，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力。
假日期间，山西省文化和旅游厅派出督查人员赴五台山风景名胜区、云冈石窟、平遥古城等热门景点和热门旅游城市现场督查，筑牢安全防火墙；严厉打击干扰市场秩序的违法行为，全力推动旅游友好型环境建设，不断优化游客体验，提高满意度。
截至5月3日17时，全省文旅部门组成888个检查组，出动检查人员3999人，检查市场主体3343家，发现一般隐患639个，已整改614个，限期整改25个，努力营造安全、文明、有序的旅游环境。今年“五一”期间，由于旅游市场人气爆棚，暴露出诸多问题。节假日旅游市场的保障，需要多部门联动，只有全省上下齐心，形成合力，才能让游客在山西吃得放心、住得舒心、玩得开心；只有加强旅游市场的秩序管理，提高旅游体验质量，才能吸引更多的游客。
下一步，山西各级文旅部门将秉持“游客至上”的服务理念，做足内功，抓好服务保障，完善配套设施，打响“满意在山西”品牌。
近日，山西省市场监督管理局公布了“五一”假日期间查办的消费领域违法典型案例，20家酒店、民宿违规被立案调查。涉及酒店、民宿涉嫌未按规定明码标价案，零售商店涉嫌未按规定明码标价案，酒店涉嫌价格欺诈案，酒店、民宿涉嫌虚假宣传案，民宿涉嫌无证无照经营案，侵害消费者权益案等典型案例，为进一步规范消费市场经营秩序，不断创优山西省消费环境，切实保护消费者合法权益提供了保障。
山西省文化和旅游厅联合省财政厅继续在全省106家A级景区开展门票优惠活动；晋中市40家景区面向驻地19所高校的师生免首道门票等，欢迎大家错峰出游，领略华夏古文明，山西好风光。