左云供电公司多举措助推服务提质效

　　　　今年来，左云供电公司以客户需求为导向，以客户满意为中心，全方位优化服务举措，提升服务质效。一是开通业扩报装“绿色通道”，主动开展上门服务，确保客户按期通电。二是规范服务流程，提升业务技能。定期开展专业知识学习，强化员工对专业技能的掌握，为更好服务客户奠定基石。三是加强精细化管理，找准优质服务薄弱环节，梳理问题清单，制定预警防控措施，确保优质服务工作不断深入。 皇甫少华