日期查询:2024年03月06日

漳泽农商行做优商户回访提升金融服务

    漳泽农商行为进一步提升“晋享e付”商户使用率,维护优质商户,解决商户在使用过程中存在的问题,各网点组织客户经理主动对辖区使用“晋享e付”收款码的商户进行上门回访,与商户“面对面”交流,详细了解商户扫码支付、云喇叭使用情况,对使用过程中存在的问题进行现场解答,认真听取商户对业务相关的意见建议,同时大力宣传信用卡、存贷款等产品。提供终端安装、指导操作、活动推介等服务,进一步提高产品使用率,提升商户的体验感和忠诚度,带动电子渠道绑卡等多项业务联动提升。本次活动共走访商户219家,及时对支付过程中出现的疑难问题进行了处理。 景丹丹

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