聚焦冬季用电需求让服务更有“温度”

　　本报记者 田凤凤 通讯员 朱喜 段吉荣
　　
　　 “你们来得也太快了，我上午刚申请办理用电，你们下午就来安装线路了。”11月16日，左云县云兴镇南门村李大爷为左云供电公司的党员服务队队员点赞。
　　 伴随着入冬以来的首场寒潮天气，该公司结合“我为群众办实事”活动，扎实做好广大群众供电保障工作，全力服务客户用电需求。
　　 “眼下正值低温天气，客户用电需求更加强烈。在接到用电申请后，我们立即组织人员现场勘查，第一时间完成电能表安装和用户线路接入工作。”在响应客户诉求过程中，该公司持续完善服务手段，针对重要场所、重点客户和困难群体，深入落实“阳光业扩”服务，优化流程环节，让用户切实体验到高效、快捷、优质的装表接电服务，从“等着办”到“马上办”，解决客户反映的用电难题。
　　 据悉，该公司将继续加大服务力度，急群众所急，想群众所想，持续提升供电质量，全力满足人民美好生活的用电需求，在“人民电业为人民”的实践中迸发新活力。